Error Page

Mainboard - Bo mạch công ty Mainboard IntelMainboard AMDMainboard theo hãngMainboard theo socketMainboard theo kích thước
*

*
Linh khiếu nại Cũ
*

*
Laptop chính Hãng
*

QUY ĐỊNH VỀ CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

I. Địa điểm bh :

1. NHẬN BẢO HÀNH

Tất cả sản phẩm & hàng hóa Ngôi Sao xuất kho đều được bảo hành tại :

* Địa chỉ chính: 384/6h cùng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM

* Phản ảnh: Phananhbaohanh

Giờ làm cho việc : sáng sủa 08h30 - 12h00 ; Chiều 13h00 - 17h30. - ngủ trưa 60 phút (từ 12h00 - 13h00 / Từ thứ 2 đến đồ vật 7 (Giờ hành chính)

Thời gian lấysố máy tự bảo hành : sáng sủa 08h30 - 12h00 ; Chiều 13h00 - 17h30.

Bạn đang xem: Error page

2. TRẢ BẢO HÀNH

* Địa chỉ TRẢ HÀNG BẢO HÀNH: 384/8 cộng Hòa, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM

II. Điều kiện bảo hành :

Sản phẩm đang trong thời hạn bảo hành, có tem bh của đơn vị sản xuất và gồm tem Ngôi Sao. Hư lỗi được xác định do lỗi chuyên môn hoặc vị lỗi của nhà sản xuất.Tem bảo hành và mã gạch của công ty, trong phòng cung cấp phải nguyên vẹn, không rách nát rời, vỡ lẽ nát , biến tấu ; không trở nên tẩy xoá...Sản phẩm buộc phải còn nguyên vẹn, không cong, vênh, rạn nứt, trầy xước, sứt mẻ, nứt khe cắm, vỡ...Dùng đúng nguồn điện, không bị mối mọt, côn trùng nhỏ xâm nhập; ko cháy nổ, phồng tụ; không bị ô xy hoá vày đặt trong môi trường thiên nhiên ẩm ướt...Chưa can thiệp vào hartware (tự ý toá dỡ, sửa chữa...).Các điều kiện bh của ngôi sao sáng đều theo đúng tiêu chuẩn bh của nhà sản xuất hoặc nhà sản xuất tại việt nam .Với mặt hàng CPU tray socket 1155, 1150, 1151, AMD ..., ngôi sao 5 cánh ngoài dán tem còn ghi serial trên phiếu bán sản phẩm . Quý người tiêu dùng nhớ soát sổ serial khi mua sắm chọn lựa để dễ dàng bảo hành sau này . Bởi vì khi quý khách hàng hàng bảo hành CPU, giả dụ trên ứng dụng Ngôi Sao không tồn tại serial , ngôi sao sáng có quyền tự chối bảo hành , kể cả khi gồm tem ngôi sao sáng ở CPU kia .Quý quý khách hàng lưu trữ phiếu xuất kho bán hàng để nhân thể bảo hành, hoặc dùng thử đổi mới trong 07 ngày. Người tiêu dùng hàng có thể trưng bản chụp hình phiếu bán hàng , để tiện cho ngôi sao tra cứu phần mềm .Vớihàng cũ,khi đến bảo hành , quý người sử dụng nên mangđầy đầy đủ phụ kiệngiống cơ hội mua,để vào trương hòa hợp hết hàng đổi, ngôi sao sáng sẽ hoàn vốn đầu tư lại quý khách. Kị tình trạng nên trừ chi phí phụ kiện. VD: không có chắn sống lưng main trừ 30.000 đ / cái.

III. Điều kiện không bảo hành :

Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.Thiết bị ko do ngôi sao 5 cánh bán ra.Tem bảo hành, mã vạch, chỉ số dung lượng, số serial number bị rách, mờ có tín hiệu cạo sửa hay tiến công tráo.Thiết bị do va chạm hoặc đã biết thành rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến hóa dạng, trầy xước, rỉ xét, xì hoặc phù tụ …Thiết bị có tín hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc đặt trong môi trường xung quanh ẩm ướt.Hư hỏng vì thiên tai hoả hoạn, thực hiện nguồn điện tạm bợ hoặc vì chưng vận gửi không đúng quy cách.Không bh các lỗi do phần mềm gây ra, những phụ khiếu nại tiêu hao kèm theo như: quạt, mực, dây cáp... Riêng apdater của những thiết bị Modem, Access Point, LCD... Vẫn bh 1 thángNgôi Sao không chịu trách nhiệm với dữ liệu trong ổ cứng , SSD hỏng ...

IV. Thời hạn giữ bh :

4.1 nếu hàng nằm trong diện bh 1 đổi 1 của ngôi sao sáng : khách hcm trong 02 giờ thao tác làm việc trừ trường phù hợp hết sản phẩm ; khách hàng tỉnh vào 7 ngày làm việc ( không tính chủ nhật ) tính trường đoản cú lúc thừa nhận hàng tại doanh nghiệp hoặc căn cứ theo ngày ngôi sao nhận hàng ra mắt trên Website.

4.2 Nếu yêu cầu mang đi bh chính hãng : trong khoảng 10 ngày thao tác làm việc ( bên cạnh thứ 7 và chủ nhật ) tính tự lúc thừa nhận hàng.

4.3 Thời gian bh có thể sớm rộng hoặc chậm rãi hơn tùy trường thích hợp . Lúc quá thời hạn bên trên , chúng tôi sẽ thông tin lý do đường đường chính chính đến khách hàng .Thời gian về tối đa cho một trường hợpbảo hànhgame là 30 ngày và coin là 45 ngày.Với vài trường vừa lòng không đủ đk bảo hành, ngôi sao nhận thấy có thể hãng hỗ trợ, ngôi sao sáng vẫn tạm nhấn đi bảo hành hãng, nhưng thời hạn trả hàng dựa vào vào hãng ( thường 2-6 tháng vì chưng đi nước ngoài

4.4Trường hòa hợp hàng bh không còn mặt hàng đổi bởi đã ngưng thêm vào hoặc không hề kinh doanh .Chúng tôi sẽ xử lý như sau :

Khách hàng rất có thể lựa chọn một trong những cách sau :

4.4.1.Đổi một thành phầm tương đương (nếu có) và thành phầm này không tuyệt nhất thiết đề xuất là hàng new 100% .

4.4.2.Đổi một thành phầm cấp cao hơn nếu khách hàng hàng đồng ý mức giá đàm phán đổi bù *. Thời hạn bh được ghi lại tiếp tục tính theo thời hạn bảo hành của sản phẩm cũ .

4.4.3.Thương lượng hoàn vốn đầu tư với câu hỏi khấu trừ cụ thể như sau

Hàng mới:

+ cùng với SP bảo hành 36 tháng : khấu trừ 05%/tháng . Tính từ tháng thứ 1+ cùng với SP bảo hành 24 tháng : Khấu trừ 10%/tháng . Tính từ thời điểm tháng thứ 1+ cùng với SP bảo hành 12 mon : Khấu trừ 10%/tháng . Tính từ thời điểm tháng thứ 1

Hàng cũ- tính thời gian bh theo tem NS :

+ với SP bảo hành 12 mon : khấu trừ 10%/tháng lần thứ nhất .+ với SP bảo hành 06 mon : Khấu trừ 10%/tháng . Tính từ thời điểm tháng thứ 1+ cùng với SP bh 03 tháng : Khấu trừ 15%/tháng thiết bị 1và 10% tháng thứ 2 trở đi.

Tối đa cho vấn đề khấu trừ là 70% giá trị sản phẩm . Cực hiếm khấu trừ được xem theo giá thị phần tại thời điểm khấu trừ . Ví như hàng hóa không thể sẽ địa thế căn cứ vào giá của sản phẩm có tính năng tương tự sản phẩm khấu trừ .

Quý khách xem xét : Xin người tiêu dùng giữ biên nhận bảo hành cẩn thận để có biên nhận mang đến nhận hàng bảo hành xong . Trường hợp mất biên nhấn QUÝ KHÁCH VUI LÒNG ĐỢI vào VÒNG 30 NGÀY, SAU ĐÓ CUNG CẤP GIẤY TỜ TÙY THÂN, HOẶC GIẤY GIỚI THIỆU NẾU LÀ CÔNG TY (KHÔNG GIẢI QUYẾT CÁC TRƯỜNG HỢP NGOẠI LỆ). NẾU QUÁ 40 NGÀY, NSL SẼ TỪ CHỐI XỬ LÝ.

Xem thêm: Máy Pha Cà Phê Rang Xay - Máy Pha Cà Phê Chính Hãng, Giá Tốt Tháng 11, 2022

V. Những chế độ bh đặc biệt :

5.1 toàn bộ các sản phẩm đẩy ra có chế độ bảo hành 1 đổi 1 số đông được ngôi sao ghi bên trên phiếu xuất kho bán hàng , với đồng thời chào làng trên website sushibarhanoi.com.

5.2 vớ cả sản phẩm cũ do Ngôi Sao xuất kho đều gồm chế độ bảo hành 1 đổi một trong vòng 01 tháng thứ nhất .

5.3 ngôi sao 5 cánh có chế độ bảo hành đặc biệt xuất sắc với thành phầm thương hiệu NetLike, Warship , Apoint , Wincom, Homesound....: 1 đổi 1 trong vòng 1h ; một nửa xuất hàng thay đổi ; trong vài ngôi trường hợp đặc biệt quan trọng vẫn bảo hành dù không đủ điều kiện bảo hành (không tem hoặc mất ½ tem mà chưa tồn tại dấu hiệu sửa ; bớt dây , sứt mẻ cường độ nhẹ… )

5.4 ngôi sao thực hiện bao gồm sách bảo hành và thay đổi trả thành phầm theo quy định của hãng và đơn vị phân phối.

5.5 SSD bảo hành theo 2 điều kiện là 3 năm cùng tổng dung lượng đọc ghi buổi tối đa của ổ cứng (TBW) ko vượt thừa niêm yết ở trong nhà sản xuất cho model đó.

VI. Ngân sách vận chuyển khi khách hàng ở tỉnh giấc :

Giá bán của cửa hàng chúng tôi chưa bao hàm chi phí tổn vận gửi . Tuy nhiên với đầu về, ngôi sao đóng trả mặt hàng rất cảnh giác vàgiao tận nhàquý khách với tầm phí tiết kiệm chi phí (chỉ tương tự chành xe ) để tránh mất đuối . Kế bên ra, shop chúng tôi sẽ hỗ trợnhận hàng bh tại chành xe/ hoặc mặt chuyển phátquý khách yêu mong . Hàng hàng ngày nhận được, ngôi sao 5 cánh đềucập nhật lên web để quý khách tham khảo mặt hàng ngày.

VII. Cách thức Ngôi Sao nhận hàng bao test đổi mới :

A. Khu vực HCM : quý khách hàng mang trực tiếp sản phẩm cần dùng thử đổi mới vào Khu bh (quầy đổi trả hàng) tại chi nhánh Cộng Hòa để được khám nghiệm hỗ trợ. Nếu đủ điều kiện trả hàng và trong thời gian đổi trả đến phép, thì nhân viên cấp dưới sẽ làm cho phiếu và quý khách nhận lại tiền mặt tại quầy Thu_Chi ở khu vực Giao nhận (đối diện quần thể bảo hành) của Công Ty

B. Khoanh vùng tỉnh :chuyển phát cấp tốc tới tận công ty ngôi sao 5 cánh Lớn . .

Hàng hóa người sử dụng đóng gói cẩn trọng tránh hư hỏng, va đập nhằm tránh bị khước từ nhận lại .Riêng với sản phẩm điện tử dễ vỡ, xin khách hàng không gởi dịch vụ chuyển vạc Viettel (lý do: ngôi sao đã gởi qua dịch vụ này ra miền bắc bộ và screen bị vỡ tỷ lệ trên 40%)Vui lòng ghi tin tức người nhấn :

-PHÒNG BẢO HÀNH CÔNG TY TIN HỌC NGÔI SAO LỚN

(Vui lòng không ghi tên bạn nhận là nhân viên Kinh Doanh)

Họ Tên tín đồ gởi

Địa chỉ(giống như giữ hộ thư do NS sẽ trả sản phẩm tận nhà)

Số ĐT bạn gởi

Tên đơn vị xe

Số ĐT bên xe

Số bill gởi

Tên người nhận

Ngôi Sao

Số ĐT fan nhận

Ngày gởi

Trong vòng 01 ngày,hàng từng ngày nhận được, ngôi sao 5 cánh đều cập nhật để quý khách hàng yên tâm.Sau khi nhấn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra xem sản phẩm có đủ đk để thay đổi hàng - trả hàng xuất xắc không. Và thông tin đến quý khách hàng cụ thể.Thời gian mở kiện hàng và làm biên dìm : buổi tối đa không quá 02 ngày thao tác làm việc để trường đoản cú lúc thừa nhận hàng. Thời gian ngôi sao 5 cánh ra nhận hàng bên xe : về tối đa 02 ngày có tác dụng việc kể từ khi nghe nhà xe hoặc người sử dụng thông báo .Phí gởi hàng :Ngôi Sao đóng trả mặt hàng rất cẩn thận vàgiao tận nhàquý khách với khoảng phí tiết kiệm ngân sách (chỉ tương đương chành xe) để tránh hỏng hỏng linh kiện cho quý khách.

Quý khách có thể gửi phản ảnh vào thư điện tử để Ngôi Sao ship hàng quý khách xuất sắc hơn.

Chân thành cám ơn quý khách đã tin tưởng và cỗ vũ Tin Học ngôi sao -Rất hân hạnh với sẵn sàng ship hàng quý khách.