NGHIÊN CỨU NHU CẦU KHÁCH HÀNG

1. Nhu cầu sản phẩm hiện nay tại

Tất cả khách hàng so với một thành phầm nhất định đều có nhu cầu hiện trên dựa trên các tính năng và lợi ích của sản phẩm. Khách hàng hàng cũng có thể có thể có nhu cầu tương từ về số số lượng hàng hóa họ cài đặt và ngẫu nhiên vấn đề như thế nào họ có thể gặp mặt phải khi thực hiện sản phẩm, dẫn mang lại sự quan trọng của phân tích nhu cầu của khách hàng hiện tại.

2. Yêu cầu sản phẩm tương lai

Nghiên cứu vớt nhu cầu quý khách hàng trong sau này là yếu tố then chốt trong lý thuyết khách hàng. Thông thường, đây là một tác dụng của phân tích tiếp thị, nhưng một phần của bài toán đặt quý khách hàng làm trung tâm đó là không nên làm khách mặt hàng mệt mỏi bằng cách liên tục đặt câu hỏi cho chúng ta - một số người không ưa chuộng khi được hỏi về nhu cầu tương lai của họ. Vì vậy, doanh nghiệp cần được hiểu muốn muốn của bạn trước cả khi họ muốn nó - tại sao cho việc nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng trong tương lai.

3. Mức giá thành mong muốn

Khách hàng đương nhiên muốn mua sản phẩm với giá bèo nhất bao gồm thể, nhưng việc định giá thì không dễ dàng đối với những nhà tiếp thị. Người sử dụng sẽ chỉ trả gần như gì họ cho là hợp lí cho một sản phẩm, và ví dụ các doanh nghiệp chỉ có thể cung cấp sản phẩm nếu có lợi nhuận. Người sử dụng sẽ chỉ trả những gì họ cho rằng “hợp lý” dựa trên những gì bọn họ tin là tiện ích sản phẩm, nhưng mọi fan mặc nhiên cho rằng một thành phầm có đắt hơn thể hiện giỏi hơn chất lượng. Bởi vì đó, việc nghiên cứu nhu cầu của người tiêu dùng để giới thiệu một nút giá hợp lý và phải chăng là khôn cùng quan trọng.

Xem thêm: Top 13 Phim Châu Trinh Trì Cũ, Mới Từ Trước Tới Nay, Danh Sách Phim Của Châu Tinh Trì

4. Nhu cầu thông tin

Khách hàng cần biết về sản phẩm và chân thành và ý nghĩa của bài toán sở hữu sản phẩm đó. Điều này bao hàm những mặt hạn chế tương tự như những điểm mạnh của sản phẩm. Trong hầu như các trường hợp, những công ty không có chức năng tiết lộ những giảm bớt (ngoại trừ liên quan đến vấn đề sử dụng sản phẩm không an toàn) nhưng quý khách vẫn vẫn tìm kiếm thông tin này, rất có thể từ những người tiêu dùng và người tiêu dùng sản phẩm khác. Vày đó, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng sẽ giúp đỡ doanh nghiệp biết cách cung cấp tin cần được trình bày ở chỗ và định dạng mê say hợp.

5. Sản phẩm có sẵn

Sản phẩm yêu cầu được hỗ trợ đúng nơi, đúng lúc. Điều này có nghĩa là công ty đề xuất tuyển dụng những trung gian tương thích (bán buôn, chào bán lẻ, đại lý, v.v.) để đảm bảo an toàn rằng sản phẩm có thể được tìm kiếm thấy ở khu vực mà khách hàng mong đợi. Việc nghiên cứu nhu cầu của người sử dụng sẽ giúp doanh nghiệp cầm cố được thị trường mục tiêu cũng giống như những địa điểm thuận tiện nhất cho khách hàng, từ đó biết hỗ trợ sản phẩm đúng cách.

Việc nghiên cứu nhu cầu khách hàng cũng tương tự hiểu được năm nhu yếu chung của doanh nghiệp sẽ cung ứng cơ sở phù hợp để phân tích nhu cầu của khách hàng hàng, từ kia giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân được không ít khách sản phẩm hơn.